ADDETTO COMMESSE

MOD. 1 DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE (4 ORE) MODULO TEORICO
ILLUSTRAZIONE DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE COME DA PROGRAMMA STANDARD DELL’ALLEGATO 12 VADEMECUM FORMA.TEMP-
MOD. 2 SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO (4 ORE) MODULO TEORICO
ANALISI DEL DLGS. 81/2008 RELATIVO ALLA SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO COME DA PROGRAMMA STANDARD DELL’ALLEGATO 13 VADEMECUM FORMA.TEMP
MOD. 3: CONOSCENZA DEL TERRITORIO E MAPPATURA DELLE AZIENDE settore COMMERCIO – 4 ORE
– PRESENTAZIONE DELLE AZIENDE E DEL LORO SISTEMA ORGANIZZATIVO
MOD. 4: COMUNICAZIONE CON IL CLIENTE – 6 ORE
– COME COMUNICARE CON IL CLIENTE
– ATTEGGIAMENTI DA ASSUMERE
– COMUNICAZIONE VERBALE E NON VERBALE
MOD. 5: IL SISTEMA NEGOZIO – 6 ORE
– PANORAMICA SUL SISTEMA NEGOZIO: IMPARARE A MUOVERSI NEL NEGOZIO, LA VARIE FIGURE COINVOLTE.
MOD. 6: TECNICHE DI VENDITA BASE, PSICOLOGIA DI VENDITA E GESTIONE DEL CLIENTE SIMULAZIONI DI VENDITA – 6 ORE
– LA VENDITA: I CASI REALI, DOMANDE APERTE E DOMANDE CHIUSE, SELEZIONE DEL PRODOTTO, CAPIRE QUANDO FERMARSI, VENDITA AGGIUNTIVA E VENDITA COMPLEMENTARE
MOD. 7: COMUNICAZIONE BASE SLOVENO – 30 ORE
ELEMENTI GRAMMATICALI: L’ALFABETO; LA PRONUNCIA; CONIUGAZIONE PRESENTE DELL’AUSILIARE “ESSERE”, “AVERE”; ARTICOLO DETERMINATIVO E INDETERMINATIVO, AGGETTIVI DIMOSTRATIVI, PRONOMI PERSONALI IN FUNZIONE SOGGETTO E OGGETTO; AGGETTIVI E PRONOMI POSSESSIVI, PRONOMI INDEFINITI SEMPLICI E COMPOSTI, CONIUGAZIONE AL PRESENTE DEI VERBI “COMUNI” SIMOLAZIONE PICCOLI DIALOGHI UTILI PER LA VENDITA.