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Il ruolo del buyer: sua evolozione, obiettivi della funzione acquisti, principali con gli altri settori aziendali. La gestione dei materiali: gestione delle scorte, l’analisi ABC, il monitoraggio delle scorte. La gestione dei fornitori: selezione e valutazione dei migliori fornitori, principali problemi. Negoziazione e gestione della trattativa d’acquisto: come gestire la visita de fornitore, preparsi alla negoziazione, sviluppare una comunicazione efficace e stabilire una relazione positiva. Il controllo degli acquisti: il costo totale degli acquisti, analisi dei costi interni/esterni, analisi valore/costo/prezzo, la matrice di valutazione delleofferte, l’integrazione dei fornitori, riduzione dei costi, la qualità nella funzione acquisti.
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