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MOD. 1 DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE (4 ORE) MODULO TEORICO.
ILLUSTRAZIONE DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE COME DA PROGRAMMA STANDARD DELL’ALLEGATO 12 VADEMECUM FORMA.TEMP
MOD. 2 MODULO 2 SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO (4 ORE) MODULO TEORICO CONTENUTI COME DA ALLEGATO 13 VADEMECUM FORMA.TEMP
MOD. 3 INFORMATICA IN UFFICIO: (24)
MOD. 4 COMUNICARE EFFICACEMENTE: LA COMUNICAZIONE CON IL CLIENTE, LA COMUNICAZIONE AL TELEFONO, GESTIRE LE SITUAZIONI “DIFFICILI” AL CENTRALINO E ALLA RECEPTION. (ORE 12)
MOD. 5 TECNICHE DI SEGRETERIA: ACCOGLIERE IL CLIENTE, GESTIRE L’AGENDA DEGLI APPUNTAMENTI, FAR FRONTE ALLE PRIORITA’ E ALLE SITUAZIONI DI EMERGENZA, GESTIRE LE LAMENTELE DEI CLIENTI. (ORE 12)
MOD. 6 PRATICHE AMMINISTRATIVE DI BASE: LA PRIMA NOTA, LE FATTURE, I DOCUMENTI DI TRASPORTO (ORE 24)
MOD. 7 LINGUA INGLESE BASE (ORE 20)
NOZIONI BASE DI GRAMMATICA, COMUNICAZIONI TELEFONICHE, LETTERE COMMERCIALI SEMPLICI.
MOD. 8 SCENARIO DEL MERCATO DEL LAVORO MODULO (ORE 20) TEORICO/PRATICO 10/10
NUOVI ISTITUTI LAVORISTICI: CENNI SULLA NUOVA RIFORMA DEL LAVORO JOB-ACT, STRUTTURA E CONTENUTI DEI NUOVI CONTATTI. TECNICHE DI CALCOLO DELLA BUSTA PAGA E SUA LETTURA.
MODULO 9 TECNICHE E STRUMENTI PER LA RICERCA DEL LAVORO ( 8 ORE)
MODULO 10 VISITA IN AGENZIA UMANA SPA ( 2 ORE)
Le iscrizioni al corso sono chiuse.
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