ADDETTO AL BACK OFFICE COMMERCIALE

Il corso ha l’obiettivo di sviluppare le capacità di gestione delle relazioni esterne. I corsisti avranno la possibilità di spendere le conoscenze acquisite per maturare esperienze professionali di elevato livello in contesti in cui la conoscenza dell'organizzazione commerciale e l'autonomia gestionale possono diventare i fattori chiave di successo dell'azienda. Gli allievi saranno contestualmente formati sulla sicurezza generale nei luoghi di lavoro secondo quanto previsto dall’Accordo Stato Regioni del 21/12/11 e del 07/07/16.

Il corso prevede:

Mod. 1: Introduzione al ruolo di Back Office Commerciale (20 ore)
Mod. 2: La comunicazioni verso l’esterno e verso l’interno (16 ore)
Mod. 3: La gestione degli ordini attivi (16 ore)
Mod. 4: Presenziare a fiere e meeting (16 ore)
Mod. 5: Elementi di Marketing (20 ore)
Mod. 6: La gestione commerciale (20 ore)
Mod. 7: L’organizzazione di vendita in azienda (20 ore)
Mod. 8: Sicurezza generale secondo accordo stato regioni del 21/12/11 e del 07/07/16 (4 ore)
Mod. 9: Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione (4 ore)
Mod. 10: Le competenze trasversali dell’addetto al back office commerciale (24 ore)

Il corso si svolgerà dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.

Il corso è rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione iscritti e selezionati dall’Agenzia per il Lavoro Umana Spa. Il percorso, promosso da Umana Spa, è finanziato dal Fondo Forma.Temp e realizzato dal Soggetto Attuatore Umana Forma. Forma.Temp finanza l’iniziativa (riportiamo il rinvio al sito del Fondo (www.formatemp.it) Il corso è totalmente gratuito per i candidati che supereranno le selezioni. In fase di selezione saranno valutate prioritariamente le candidature di persone domiciliate in Regione Emilia Romagna e Toscana. Al termine del corso è prevista l'acquisizione di un attestato di frequenza e la segnalazione dei cv dei candidati alle filiali dell'Agenzia UMANA per il lavoro presente sul territorio del corso. Regole per il conseguimento dell’Attestato di frequenza Forma.Temp Al termine del percorso formativo è previsto il rilascio un attestato finale di frequenza successivamente alla verifica da parte del Fondo del raggiungimento, per ogni destinatario, degli obiettivi minimi definiti dalle norme previste dal Manuale Operativo Forma.Temp (frequenza di almeno il 70% delle ore totali di progetto e/o del conseguimento degli obiettivi definiti per la Formazione a Distanza asincrona). Inoltre, solo relativamente ai corsi professionali, per i destinatari non in possesso dei crediti formativi, è prevista la frequenza di almeno il 90% delle ore del modulo di “Salute e sicurezza generale“ e di almeno il 70% delle ore del modulo “Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione”. Informazioni relative alla tutela dei dati personali rese ai sensi del Reg. (UE) 2016/679 disponibili sul sito www.umanaforma.it/privacy

CORSO ONLINE
Per informazioni rivolgersi alla sede di Modena di Umana Forma: infomo@umanaforma.it - Tel. 059.3367165

CORSO FINANZIATO