IMPIEGATO ADDETTO AL BACK OFFICE

L’intervento formativo mira a fornire agli utenti le competenze necessarie per inserirsi sul mercato del lavoro in qualità di impiegato di back office; il progetto si pone dunque l’obiettivo di fornire gli strumenti necessari per poter operare in qualità di supporto organizzativo e commerciale con la massima efficacia. Il percorso mira a trasmettere le competenze legate all’organizzazione ed archiviazione della documentazione, alla comunicazione con clienti e fornitori con lo scopo di potenziare le capacità di interazione efficace . Inoltre, il corso si pone l'obiettivo di far acquisire ai partecipanti competenze per il corretto utilizzo del foglio elettronico Excel. Verranno trasmesse basi tecniche per applicare gli strumenti operativi e migliorare le prestazioni professionali per una corretta lettura dei dati aziendali e loro archiviazione. Gli allievi saranno contestualmente formati sulla sicurezza generale nei luoghi di lavoro secondo quanto previsto dall’accordo stato regioni del 21/12/11 e del 07/07/16.

Il corso prevede:

Mod. 1 La figura dell’addetto al back office (40 ore)
I tre ruoli dell’impiegato back office, commerciale, amministrativo e supporto organizzazione
Le attività commerciali
Le attività ammnistrative
Le attività di supporto ed organizzazione dell’ufficio

Mod. 2 Excel per il mondo del lavoro (76 ore)
Formattazione di tabelle, celle e dati
Formule e funzioni
Fogli di lavoro
Formattazione condizionale e filtri
Grafici
Tabelle pivot
Le macro

Mod. 3 Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione (4 ore)

Mod. 4: Sicurezza generale secondo quanto previsto da Accordo Stato Regioni del 21/12/2011 (4 ore)

Il corso si svolgerà in orario full time, dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 09:00-13:00 e 14:00-18:00.

Il corso è rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione iscritti e selezionati dall’Agenzia per il Lavoro Umana Spa. Il percorso, promosso da Umana Spa, è finanziato dal Fondo Forma.Temp e realizzato dal Soggetto Attuatore Umana Forma. Forma.Temp finanza l’iniziativa (riportiamo il rinvio al sito del Fondo (www.formatemp.it) Il corso è totalmente gratuito per i candidati che supereranno le selezioni. In fase di selezione saranno valutate prioritariamente le candidature di persone domiciliate in Regione Emilia Romagna e Toscana. Al termine del corso è prevista l'acquisizione di un attestato di frequenza e la segnalazione dei cv dei candidati alle filiali dell'Agenzia UMANA per il lavoro presente sul territorio del corso. Regole per il conseguimento dell’Attestato di frequenza Forma.Temp Al termine del percorso formativo è previsto il rilascio un attestato finale di frequenza successivamente alla verifica da parte del Fondo del raggiungimento, per ogni destinatario, degli obiettivi minimi definiti dalle norme previste dal Manuale Operativo Forma.Temp (frequenza di almeno il 70% delle ore totali di progetto e/o del conseguimento degli obiettivi definiti per la Formazione a Distanza asincrona). Inoltre, solo relativamente ai corsi professionali, per i destinatari non in possesso dei crediti formativi, è prevista la frequenza di almeno il 90% delle ore del modulo di “Salute e sicurezza generale“ e di almeno il 70% delle ore del modulo “Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione”. Informazioni relative alla tutela dei dati personali rese ai sensi del Reg. (UE) 2016/679 disponibili sul sito www.umanaforma.it/privacy

CORSO ONLINE
Per informazioni rivolgersi alla sede di Modena di Umana Forma: infomo@umanaforma.it - Tel. 059.3367165

CORSO FINANZIATO