LINGUA INGLESE PER IL MONDO DEL LAVORO – Categorie protette L. 68/99

Il corso ha l’obiettivo di fornire gli strumenti linguistici per esprimersi in diversi contesti lavorativi: reception, servizio ai tavoli, servizi informativi, agenzie viaggi, tour operator, ecc. Il corso fornirà ai partecipanti tutti gli strumenti utili per presentarsi, interagire, dare informazioni, comprendere le richieste dei clienti e rispondere a eventuali reclami. Gli allievi impareranno anche a comunicare al telefono, scrivere e-mail e a padroneggiare la corrispondenza commerciale.

Modulo 1: Ripasso dei fondamenti di grammatica inglese;
Modulo 2: Vocabolario specifico per contesti lavorativi;
Modulo 3:  Esercitazioni e role playing su conversazioni con potenziali clienti, comunicazioni telefoniche, lettere commerciali;
Modulo 4: Time management;
Modulo 5: Ricerca attiva del lavoro;
Modulo 6: Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione ( 4 ore);
Modulo 7: Sicurezza generale ai sensi dell’Accordo Stato-Regioni del 21/12/11 e SMI (4 ore).

Il corso verrà erogato in modalità e-learning da Lunedì 17/05/2021 a Lunedì14/06/2021 con una strutturazione part-time, gli orari sono da definire.

Il corso è rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione iscritti e selezionati dall’Agenzia per il Lavoro Umana Spa. Il percorso promosso da Umana Spa è finanziato dal Fondo Forma.Temp e realizzato dal Soggetto Attuatore U.Form. Forma.Temp finanzia l’iniziativa (riportiamo il rinvio al sito del Fondo Forma.Temp www.formatemp.it) per cui il corso è totalmente gratuito per i candidati che supereranno le selezioni. In fase di selezione saranno valutate prioritariamente le candidature di persone iscritte alle liste di collocamento L.68/99 domiciliate in Regione Lombardia, Regione Piemonte, Regione Liguria e Regione Trentino Alto Adige. Al termine del corso è prevista l'acquisizione di un attestato di frequenza e la segnalazione dei cv dei candidati alle filiali dell'Agenzia UMANA per il lavoro presente sul territorio del corso. Regole per il conseguimento dell’Attestato di frequenza Forma.Temp: Al termine del corso è previsto il rilascio di un attestato finale di frequenza conseguito successivamente alla verifica da parte del Fondo del raggiungimento, per ogni destinatario, degli obiettivi minimi definiti dalle norme previste dal Manuale Operativo Forma.Temp (frequenza di almeno il 70% delle ore totali di progetto e/o del conseguimento degli obiettivi definiti per la Formazione a Distanza asincrona). Inoltre, solo relativamente ai corsi professionali, per i destinatari non in possesso dei crediti formativi, è prevista la frequenza di almeno il 90% delle ore del modulo di “Salute e sicurezza generale“ e di almeno il 70% delle ore del modulo “Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione”. Informazioni relative alla tutela dei dati personali rese ai sensi del Reg. (UE) 2016/679 disponibili sul sito www.uform.eu/privacy

CORSO ONLINE
Per informazioni rivolgersi alla sede di Milano di Umana Forma: infomi@uform.eu - Tel. 02.67075768

Corso finanziato per candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati).