Modulo 1 Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione (4 ore)
Modulo 2 Sicurezza nei luoghi di lavoro (4 ore)
Modulo 3: Ripasso dei fondamenti della grammatica tedesca
Modulo 4: Conversazione telefonica con clienti e fornitori esteri: esercitazione pratica di conversazione telefonica e gestione problematiche inerenti i rapporti commerciali, role playing
Modulo 5: Composizione di lettere commerciali: richieste, offerte, ordini, conferma d’ordine, spedizione, trasporto, solleciti, reclami, ritardo di pagamenti, preventivi, compilazione di domande d’impiego ditte estere
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