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– Ripasso ed applicazione pratica di forme grammaticali e tempi verbali – Vocabolario per uso ufficio/socializing networking: accoglienza clienti, presentazioni e trattative commerciali – Role plays in situazioni di viaggio ed affari – Lettura di grafici e discussione di trends commerciali – La conversazione telefonica con clienti e fornitori esteri – Le Lettere commerciali – Problem solving in situazioni di business con discussione di casi particolari – Elementi base di Word – Internet e i motori di ricerca – Outlook
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