Corsi di Lingue

TEDESCO A LIVELLO INTERMEDIO

Corsi a Mercato

Corso terminato

Inizio: 07/01/2013 Fine: 14/02/2013 Durata: 112 ore

OBIETTIVI:

Il corso darà ai partecipanti gli strumenti per presentarsi e socializzare, dare informazioni, essere in grado di capire le richieste dei clienti, rispondere in maniera appropriata, comunicare al telefono, scrivere lettere, fax, e-mail, rispondere a reclami, utilizzare correttamente la corrispondenza commerciale.

CONTENUTI:

MOD 1 DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE ( 4 ORE)
MOD 2 SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO (4 ORE)
MOD 3 RIPASSO FONDAMENTI GRAMMATICA TEDESCA (40 ORE):
MOD. 4 VOCABOLARIO SPECIFICO PER CONTESTI LAVORATIVI
(40 ORE ) : composizione di lettere commerciali richieste, offerte, ordini, conferma d’ordine, spedizione, trasporto, solleciti, reclami, ritardo di pagamenti, preventivi, compilazione di domande d’impiego ditte estere
MOD. 5 ESERCITAZIONI E ROLE PLAYING conversazioni con potenziali clienti, comunicazioni telefoniche e gestione problematiche inerenti i rapporti commerciali
(32 ORE)

GIORNI E ORARI:

DAL LUNEDI' AL VENERDI' DALLE 9.00 ALLE 13.00

DESTINATARI:

Disoccupati e inoccupati

SEDE E RIFERIMENTI:

Per informazioni rivolgersi alla sede di Pordenone di Umana Forma: infopn@umanaforma.it - Tel. 0434.247127

Ulteriori dettagli: UMANA FORMA SRL VIA FONTANE 13 33170 PORDENONE

QUOTA DI ISCRIZIONE:

CORSO FINANZIATO

Le iscrizioni al corso sono chiuse.

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